Для франшиз
Франчайзи покупает у вас бренд, а платит за него ваш гость - тем, что ждёт одинакового качества в любом заведении. Разговор с партнёром о стандартах становится совсем другим, когда у вас на руках запись, а не мнение.
Что вы получаете
Единый стандарт по всей сети
Один чек-лист, одна шкала, одинаковая процедура для собственных и партнёрских заведений. Данные сравнимы между регионами и между партнёрами.
Кабинет управляющей компании
Сводная картина по всей франшизе, рейтинг партнёров, динамика. Каждый франчайзи видит только свои заведения.
Доказательная база
Аудиозапись и транскрипция превращают разговор «у вас падает качество» из спора в разбор конкретного визита с таймкодом.
Партнёры за границей
Франчайзи в другой стране - самый трудный для контроля случай. Проверки идут по вашему стандарту, без командировок и без зависимости от отчётов партнёра.
ПодробнееОснование для мер
Регулярные независимые проверки - рабочий инструмент договора франчайзинга: от плана исправлений до расторжения при систематических нарушениях.
Отдельная задача
Заведения, которые работают под вашим брендом без договора
Партнёр расторг договор или закрылся по документам, а вывеска осталась, меню осталось, и гость по-прежнему считает, что это вы. Все негативные отзывы при этом приходят на ваш бренд.
Находим
Проверяем адреса бывших партнёров и сигналы с карт и агрегаторов: работает ли заведение, под какой вывеской, чьё меню, какие реквизиты в чеке.
Фиксируем
Визит тайного гостя с фотографиями вывески, интерьера, меню и фискального чека - доказательная база с датой, временем и адресом.
Отдаём в работу
Готовый пакет материалов, с которым ваш юрист идёт к нарушителю или в суд. Правовую оценку даёт ваш юрист, мы предоставляем факты.
Как это обычно выглядит
Управляющая компания заказывает по 1-2 проверки в месяц на каждое заведение сети. Партнёры знают, что проверки проводятся, но не знают дат. Результаты попадают в общий рейтинг, который видят все франчайзи - без названий, только позиции.
Практика показывает: публичный рейтинг работает сильнее штрафов. Никто не хочет быть последним в таблице, которую видят коллеги.
Стоимость для франшиз считается по объёму - от 300 000 ₽ в месяц. Смотреть тарифы
Начните с бесплатной проверки
Первая проверка - бесплатно
Мы приходим в одно ваше заведение, проводим полноценную проверку и показываем отчёт целиком: баллы, запись, расшифровку и рекомендации. Без договора и без обязательств. Дальше решаете вы.
- Отчёт в течение 72 часов после визита
- Материалы визита и расшифровка ключевых моментов
- Разбор пишет методист