Партнёрская программа
У вас есть клиенты и понимание их проблем. У нас - проверяющие, методика, кабинет и документы. Вместе это работает лучше, чем каждый по отдельности строит своё.
Кому подходит
Тем, кто уже работает с сервисом
Консультантам по сервису
Вы ставите стандарты и обучаете команды. Проверки дают вам доказательство того, что обучение сработало, - и повод для следующего этапа работы.
Управляющим компаниям
Вы отвечаете за качество на объектах, которыми управляете. Независимая оценка снимает спор «нам показалось» и даёт основание для решений.
Франчайзинговым сетям
Вы контролируете соблюдение стандартов франчайзи. Мы обеспечиваем регулярность и единые критерии по всей сети, включая города, куда вы не доедете.
Как устроено
Вы работаете с клиентом, мы производим
Вы приносите задачу и остаётесь лицом отношений. Мы подбираем проверяющих, проводим визиты, разбираем материалы и выдаём отчёт в согласованном оформлении и в согласованный срок.
Условия вознаграждения обсуждаются индивидуально и зависят от объёма и от того, берёте ли вы на себя работу с клиентом целиком. Начинаем с пробной проверки, чтобы вы увидели качество до всяких договорённостей.
- Методика, чек-листы под формат и обученные проверяющие
- Отчёты в нейтральном или вашем оформлении
- Кабинет для ваших клиентов с разграничением доступов
- Документы: договор, коммерческое предложение, памятки
- Соблюдение сроков и единые критерии по всем городам
- Данные ваших клиентов не используются нами для собственных продаж
Вопросы
Частые вопросы
Вы не уведёте моих клиентов?
Нет. Это фиксируется в договоре: мы не обращаемся к вашим клиентам напрямую и не используем их данные для собственных продаж.
Насколько заметно, что проверки делает подрядчик?
Ровно настолько, насколько вы решите. Возможен полностью нейтральный вариант, вариант с двумя брендами и вариант, где мы просто исполнитель по вашему договору.
С какого объёма это выгодно?
Программа имеет смысл от нескольких заведений в месяц. Разовая проверка для одного клиента проще заказывается обычным способом.
Начните с бесплатной проверки
Первая проверка - бесплатно
Мы приходим в одно ваше заведение, проводим полноценную проверку и показываем отчёт целиком: баллы, запись, расшифровку и рекомендации. Без договора и без обязательств. Дальше решаете вы.
- Отчёт в течение 72 часов после визита
- Материалы визита и расшифровка ключевых моментов
- Разбор пишет методист